Política de envío

Envíos

El envío es gratis en todos los pedidos.

Enviamos a España, a la Unión Europea y a otros países. Los productos se envían directamente desde nuestros proveedores, por lo que un pedido con varios artículos puede llegar en paquetes separados.

Plazos

• Preparación: de 1 a 3 días hábiles.
• El plazo estimado de entrega aparece en la página de cada producto y en la confirmación del pedido.
• Salvo que se indique otro plazo en el producto, entregaremos tu pedido en un máximo de 30 días naturales desde la compra. Si no lo hacemos, puedes cancelar el pedido y te devolveremos el importe íntegro.

Seguimiento

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento.

Impuestos y aduanas

Los precios incluyen los impuestos aplicables. En los envíos a la Unión Europea de hasta 150 € no tendrás que pagar nada al recibir el paquete. En los pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla o países de fuera de la UE pueden aplicarse impuestos o trámites de aduana en destino.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega, escríbenos a soportev34@gmail.com con tu número de pedido.